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Interviews, tips, Découvrez les récentes newsletters de Melissa Osmani qui illuminent déjà plus de 4300 lecteurs tous les mardi. Retrouvez des conseils précieux sur la stratégie de com’, LinkedIn, la création de contenus... Et sur sa vie d'entrepreneuse (et de maman !)
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Depuis qu’elle s’est lancée dans la stratégie de communication, Melissa est intervenue sur de nombreux podcasts pour parler de son métier, de son expérience de femme, de mère et d’entrepreneuse. Découvrez ses différents passages pour en apprendre plus sur elle et l’agence Solancia.

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Communication
7/10/25
•
10 min

La stratégie de Franui : du pure génie marketing

On a TOUS vu passer ces petites framboises enrobées de chocolat. 7€ la petite boîte de 150 grammes, rangée au rayon surgelé 😬 De la folie ? Non non, juste du pur génie marketing et on t’explique ça aujourd’hui.
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Salut toi, j’espère que tu vas bien !

Chez Solancia on est conteeentes, ça fait plusieurs semaines qu’on réfléchit à un nouveau format de newsletter et…je te laisse le découvrir aujourd’hui 🔥

‍Au programme :

  • On décortique la stratégie marketing et communication de Franui
  • On voit ensemble comment tu peux utiliser tout ça dans ta com
  • Et tu repars avec une fiche pratique pour pouvoir appliquer

Prêt ? Alors on est parti ☀️

‍

☀️ 1. La strat de com’ de Franui

On a TOUS vu passer ces petites framboises enrobées de chocolat.
7€ la petite boîte de 150 grammes, rangée au rayon surgelé 😬
De la folie ? Non non, juste du pur génie marketing et on t’explique ça aujourd’hui.

Déjà, Franui décide de cibler la Gen Z (les jeunes de 15 à 25 ans)
et pour ça, rien de bien farfelu :

  • Etape 1 : Trouver un produit cool

→ Ici, on parle de framboises enrobées de chocolat : c’est sain, gourmand et instagramable.

  • Etape 2 : Rendre ce produit introuvable

→ Avec une belle rupture de stock volontaire, la marque renforce l’envie des jeunes de tester le produit. Une fois qu’ils le trouvent, c’est comme une chance difficile à manquer, non ? Le FOMO !

  • Étape 3 : Rendre extraordinaire un produit hyper ordinaire

→ Et ça, c’est grâce à la magie des réseaux sociaux. Franui opte pour une image haut de gamme et stylée. On te montre.

‍

Sur Instagram,

On peut remarquer que Franui est représenté comme un snack sain, premium et surtout esthétique :

Mais attention, pas question de vendre un produit, ça serait moins séduisant ! Franui illustre des moments de vie de sa cible grâce à des partenariats avec Pathé et Starbucks.

💡 Regarde bien le wording, on parle de “match”, de “crush” et ça, ça parle bien coeur de cible de la marque.

‍

Sur TikTok,

La stratégie de Franui repose sur le lien qu’elle crée avec ses consommateurs :

Franui déploie donc sa stratégie TikTok :

  • En surfant sur les tendances
  • En invitant les jeunes à partager leur expérience d’achat et de dégustation
  • En personnifiant la communauté de “Franatics”
  • En innovant à travers un boy bands IA ( je t’assure 😅 Ils chantent et transforment les commentaire négatifs liés à la rupture de stock en une chanson/ réponse humoristique)

💡 Bref, un combo explosif et bien pensé pour que des framboises enrobées de chocolat deviennent un produit viral et désiré 🤯

Attends, ils sont allés encore plus loin.

Sur Spotify :

Ici encore, Franui connait bien sa cible :

➡️ Playlist “Franui and chill”
➡️ Playlist “Franui and broken Heats”
➡️ Playlist “Franui, i’m in love”

💡 Parce que pleurer ou chiller sous sa couette avec un pot de Franui, c'est faire entrer le produit, et donc la marque, dans les moments de vie de son coeur de cible.

‍

Et le plus fort dans tout ça, c’est que c’est une stratégie 100% digitale.

Tu connais à présent les stratégies de Franui pour vendre ses framboises si chères :

Toi aussi tu veux une stratégie de com’ qui cartonne ? Réserve ta séance de consulting, on construit tout ça ensemble.

☀️ 2. Comment l’appliquer dans ta com’ ?

Ok, maintenant que tu as vu comment Franui a réussi à transformer de simples framboises en une véritable success story marketing…

Voyons ensemble comment toi aussi, tu peux appliquer ces stratégies dans ta propre communication !

👉 Humaniser ton contenu, ta marque, ton service au maximum

Quand un contenu ou une marque est humanisée, on a envie de s’y intéresser, d’interagir avec. C’est ça qui fera la différence avec tes concurrents.

Comment faire ?

  • Partage les coulisses de ce que tu entreprends, de ton quotidien
  • Parle à la première personne
  • Mets en avant tes valeurs

💡 Le tips : lis tes commentaires et réponds y, qu’ils soient négatifs ou positifs, ça montre que t’es pas là uniquement pour vendre mais que tu fais attention à ce que pense ton audience

‍

👉 Utiliser les bons canaux de com’ (et pas tous)

Il y a beaucoup de canaux de com’ (les réseaux sociaux, le web, les pubs…). Et justement, il y en a trop ! Pas possible d’être partout et de le faire bien.

Quand tu choisis tes canaux, il faut :

  • Que tu puisses assurer la cadence
  • Que tu restes cohérent
  • Que tu y vois clair dans tes objectifs

💡 Le tips : regarde ce que chaque canal peut t’apporter en fonction de ton objectif et de ta cible, et travaille ta stratégie

‍

👉 Utiliser avec parcimonie la rareté pour en faire du désir

On a bien vu que Franui joue beaucoup sur la rareté de ses produits pour attiser du désir de la part des consommateurs.

Et c’est ce que tu peux faire :

  • Tu as une formation avec un nombre limité de participants ? Dis le !
  • Tu vends un produit et il ne reste plus beaucoup d’exemplaires ? Dis le !
  • Tu accompagnes un certain nombre de personnes et il te reste peu de places ? Dis le !

💡 Le tips : utilise la rareté comme un levier, pas comme une arnaque. Sois toujours transparent : annonce clairement le nombre. Ça renforce la crédibilité et donne vraiment envie de ne pas rater l’occasion.

‍

Mais alors au final, qu’est-ce qui fait que Franui a cartonné ?

Alors que soyons honnêtes, c’est ”juste” des framboises au chocolat. 😅

Et bien, rien de magique :

  • Ils ont bien compris les 15/25 ans
  • Ils ont joué sur la rareté du produit avec des ruptures de stock anticipées
  • Et surtout, ils ont in-no-vé !

Bref, une marque qui n’a pas eu froid aux yeux et à su s’adapter aux tendances avec brio !

‍

Merci de nous avoir lu, on espère que ce nouveau format d’analyse stratégique t’a plu.

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